Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En California Barber (sucursales Coihueco y Pinto, Región de Ñuble, Chile) respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos qué datos se tratan cuando visitas este sitio, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.
Quién es responsable
California Barber
Coihueco: Luis Hermosilla 1599, Coihueco · WhatsApp +56 9 3198 8893
Pinto: Carlos Condell 258-A, Pinto · WhatsApp +56 9 7742 2766
Qué datos tratamos
- Datos de navegación (páginas vistas, clics en botones, tipo de dispositivo, ciudad aproximada y origen de la visita), solo si aceptas las cookies de medición.
- Datos que tú nos envías por WhatsApp al agendar (nombre, número de teléfono y lo que escribas). La conversación ocurre directamente en WhatsApp, un servicio de Meta. Las reservas las responde un asistente automático que registra la hora que eliges; si lo necesitas, un integrante del equipo puede revisar la conversación.
- Datos de la tarjeta de puntos, solo si te registras en Mi tarjeta: nombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), el tipo de celular con que te registraste (iPhone, Android u otro), tu código de cliente y el registro de puntos sumados y canjeados en cada sucursal (fecha, servicio y barbero que te atendió).
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados aquí.
Para qué los usamos
- Responder tus mensajes y agendar tu hora.
- Administrar tu tarjeta de puntos: enviarte el enlace de acceso a tu correo, sumar puntos por tus servicios y registrar los premios que canjeas. No te enviamos publicidad por correo.
- Saber cuántas personas visitan el sitio y qué botones usan, para mejorarlo.
- Medir el resultado de nuestros anuncios en Google y Meta (Facebook e Instagram) y mostrar publicidad más relevante.
Cookies y herramientas de terceros
Solo activamos estas herramientas si eliges "Aceptar" en el aviso de cookies. Si eliges "Solo necesarias", no se cargan.
| Herramienta | Empresa | Para qué |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Estadísticas de visitas | |
| Etiqueta de Google Ads | Medir conversiones de anuncios | |
| Píxel de Meta | Meta Platforms | Medir y mejorar anuncios en Facebook e Instagram |
El sitio también guarda en tu navegador tu elección de cookies, tu sesión de la tarjeta de puntos si te registras y, durante la visita, la sucursal que elegiste. Además, al ver el video de Instagram o el mapa, esos servicios pueden aplicar sus propias políticas.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de medición se conservan según la configuración de cada herramienta (por ejemplo, hasta 14 meses en Google Analytics). Las conversaciones de WhatsApp se conservan mientras sean necesarias para atenderte. Los datos de la tarjeta de puntos se guardan mientras tu cuenta esté activa; si pides eliminarla, borramos tus datos y tus puntos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la oposición al tratamiento de tus datos, y los demás derechos que te reconozca la ley. Escríbenos por WhatsApp a cualquiera de nuestras sucursales y te responderemos a la brevedad.
Cambiar tu elección de cookies
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:
Listo. Te volveremos a preguntar al entrar al sitio.Cambios a esta política
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